Configurare il Sistema di Notifica per E-mail

Il pannello di controllo informa, sia voi che i vostri clienti, sul sopracarico dello spazio su disco e della larghezza di banda inviando delle notifiche per e-mail. Nonostante, con le impostazioni predefinite, i proprietari del dominio (Sito Web) non ricevono delle notifiche. Si raccomanda di abilitare la notifica sul sovrautilizzo delle risorse per i proprietari di domini (Siti Web), perché devono conoscere gli avvenimenti sui propri domini e siti Web.

Oltre al sopracarico delle risorse, il pannello di controllo può notificare gli utenti apropriati quando:

Per visualizzare o modificare le impostazioni del sistema di notifica:

  1. Accedere a Home > Notifiche (nel gruppo Logs & Statistiche).
  2. Selezionando le caselle di controllo nella tabella Notifiche specificate i tipi di utenti del pannello di controllo o di utenti d'e-mail esterni che dovrebbero ricevere notifiche sugli eventi.

    Si raccomanda anche di selezionare tutte le caselle di controllo nella colonna amministratore del dominio per fare sapere ai clienti dei vostri rivenditori cosa accade nei loro siti Web.

  3. Per visualizzare o modificare il testo di notifica predefinito, cliccare sulla rispettiva icona nella colonna Text.

    Nelle notifiche potete usare etichette che verranno sostituite con dati propri (consultate la tabella sotto).

  4. Specificate quando inviare delle notifiche di scadenza agli account utente e agli account di hosting del dominio (sito Web). Come opzione predefinita, tali notifiche sono inviate 10 giorni in anticipo. Cliccare OK.

Tabella. Etichette utilizzate nei messaggi di notifica

Tipo di Evento

Etichette che possono essere utilizzate nelle notifiche

I dati che denotano le etichette

Creazione di un account utente

 

<client_contact_name>

<reseller_contact_name>

<user_contact_name>

nome e cognome dell'utente

<client_login>

<reseller_login>

<user_login>

nome dell'utente per l'autorizzazione nel pannello di controllo

<password>

password dell'utente per l'autorizzazione nel pannello di controllo

<client_company_name>

<reseller_company_name>

<user_company_name>

nome dell'azienda

<client_cr_date>

<reseller_cr_date>

<user_cr_date>

data di creazione di un account utente

<client_phone>

<reseller_phone>

<user_phone>

Numero di telefono

<client_fax>

<reseller_fax>

<user_fax>

fax

<client_country>

<reseller_country>

<user_country>

paese

<client_state_province>

<reseller_state_province>

<user_state_province>

provincia

<client_city>

<reseller_city>

<user_city>

 

Città

<client_postal_ZIP_code>

<reseller_postal_ZIP_code>

<user_postal_ZIP_code>

codice di avviamento postale

<client_address>

<reseller_address>

<user_address>

Indirizzo

<client_id>

<reseller_id>

<user_id>

identificatore unico assegnato dal sistema

<nome di host

nome di host per accedere al pannello di controllo

Scadenza di un account utente

 

<client_login>

<reseller_login>

<user_login>

nome dell'utente per l'autorizzazione nel pannello di controllo

<client_contact_name>

<reseller_contact_name>

<user_contact_name>

nome e cognome dell'utente

<client_expiration_date>

<reseller_expiration_date>

<user_expiration_date>

data di scadenza di un account utente

Aggiungere un nuovo nome di dominio al server.

 

<domain_name>

nome di dominio

<client_login>

<reseller_login>

<user_login>

nome dell'utente per l'autorizzazione nel pannello di controllo

<client_contact_name>

<reseller_contact_name>

<user_contact_name>

nome e cognome dell'utente

<dom_id>

identificatore unico assegnato dal sistema

<ip>

Indirizzo IP su cui è ospitato il dominio

Scadenza dell'account di hosting del dominio (sito Web)

 

<domain_name>

nome di dominio

<client_login>

<reseller_login>

<user_login>

nome dell'utente per l'autorizzazione nel pannello di controllo

<client_contact_name>

<reseller_contact_name>

<user_contact_name>

nome e cognome dell'utente

<dom_id>

identificatore unico assegnato dal sistema

<domain_expiration_date>

data di scadenza dell'account di hosting del dominio

Sopracarico delle risorse

 

<domain_name>

nome di dominio

<client_login>

<reseller_login>

<user_login>

nome dell'utente per l'autorizzazione nel pannello di controllo

<client_contact_name>

<reseller_contact_name>

<user_contact_name>

nome e cognome dell'utente

<disk_usage>

informazione sull'utilizzo dello spazio su disco

<disk_space_limit>

informazione sulla quantità di spazio su disco assegnato all'account

<resource_table>

informazione sui limiti delle risorse che sono stati superati o che sarano superati in breve tempo

<traffico>

informazione sull'utilizzo di larghezza di banda

<traffic_limit>

informazione sulla quantità di larghezza di banda assegnata all'account

Eventi del Help Desk

<ticket_id>

numero d'identificazione del trouble ticket assegnato automaticamente dal sistema

<reporter>

ritorna il nome utente per le richieste inviate dai rivenditori o clienti di multidominio, un nome di dominio per le richieste inviate dal proprietario di un dominio e un indirizzo d'e-mail se la richiesta fu inviata tramite e-mail.

<server>

nome host

<ticket_comment>

il contenuto di un ticket il commento inviato

Nota: Se avete aggiornato Parallels Plesk Panel da una versione precedente, tutti i modelli di notifica di clienti usati in precedenza continueranno attivi. Grazie alle modifiche nella gerarchia degli account utente e all'aggiunta dello schema del sovrautilizzo delle risorse, adesso ogni tipo di risorsa potrà essere sovrautilizzato. Quindi, per visualizzare l'informazione sulle risorse sovrautilizzate nei modelli di notifica, si raccomanda di usare una variabile unica <resource_table> invece delle variabili <disk_usage>, <disk_space_limit>, <traffic> e <traffic_limit>.