Personalizzare i Messaggi di Errore del Server Web (Hosting Windows)
Quando gli utenti del sito richiedono pagine che il server non riesce a trovare, il server web genera e visualizza delle pagine di errore HTML che riportano un messaggio d'errore. I messaggi di errore standard forniscono informazioni in merito ai problemi che si verificano, ma, in genere, non forniscono nessuna indicazione su come risolverli o su come indirizzare il visitatore sulla giusta strada e in più sono monotoni.
Potreste voler creare le vostre pagine di errore personalizzate e usarle nel vostro web server. I seguenti messaggi di errore sono quelli personalizzati più spesso:
- 400 Richiesta Non Valida. Normalmente vuol dire che la sintassi usata nell'URL non è corretta (per esempio, la lettera maiuscola dovrebbe essere minuscola; segni di punteggiatura errati).
- 401 Unauthorized. Il server sta cercando una chiave di cittografia dal client e non la riceve. Oppure è stata inserita una password errata.
- 403 Forbidden/Access denied. Simile a 401; si necessita un permesso speciale per accedere al sito - una password e/o nome utente, se risulta un problema di registrazione.
- 404 Not Found. Il server non trova il file richiesto. Il file potrebbe essere stato rimosso oppure è stato digitato un indirizzo o un nome del documento errato. Questo è l'errore più comune
- 500 Internal Server Error. Non è possibile ripristinare il documento HTML a causa di un problema di configurazione del server.
Per configurare il server Web di Parallels Plesk Panel perché le pagine di errore personalizzate vengano visualizzate per un dominio:
- Attivare il supporto per personalizzare i documenti di errore tramite Parallels Plesk Panel:
- Accedere a Domini > nome di dominio > Impostazioni di Hosting Web (nel gruppo Sito Web).
- Selezionate la casella di controllo Pagine di errore personalizzate.
- Cliccare su OK.
- Accedere a Domini > nome di dominio > Directory Virtuali (nel gruppo File ) per visualizzare la lista di documenti di errore per la directory Web root (i documenti di errore che si trovano qui normalmente vengono usati per tutte le pagine Web del dominio). Se volete personalizzare delle pagine web di errore per una directory web precisa, accedere alla directory appropriata.
- Cliccare sulla scheda Documenti di Errore e cliccare sui documenti di errore necessari nella lista.
- Per usare un documento predefinito fornito da IIS per questa pagina di errore, selezionare Predefinito nel menu Tipo.
- Per usare un documento personalizzato HTML ormai ubicato nella directory
error_docs
su un dominio, selezionare File nel menu Tipo e specificare il nome del file nel campo Ubicazione. - Per usare un documento personalizzato HTML ubicato in una directory diversa da
error_docs
su un dominio, selezionare URL nel menu Tipo ed immettere il percorso per il vostro documento nel campo Ubicazione. Il percorso dovrebbe essere relativo alla radice del host virtuale (ovvero, <vhosts>\<domain>\httpdocs
).Per esempio, avete creato un file forbidden_403_1.html
e lo avete salvato nella directory my_errors
ubicata nel httpdocs
. Per usare questo file come documento di errore, dovrebbe essere immesso il seguente percorso nel campo Ubicazione : /my_errors/forbidden_403_1.html
.
Nota. Potete utilizzare sia FTP che File Manager per caricare il vostro documento personalizzato di errore nel server. in modo predefinito, tutti i documenti di errore sono memorizzati nella directory /vhosts/your-domain.com/error_docs/
(ubicata in C:\InetPub
in modo predefinito).
- Quando il server sarà riavviato, incomincierà ad utilizzare i vostri documenti di errore.