Inviare un Report di Problemi al Vostro Service Provider

Per inviare un nuovo report di problemi al vostro service provider:

  1. Cliccare sul collegamento Help Desk nel menu di navigazione.
  2. Cliccare su Aggiungi Nuovo Ticket nel gruppo Strumenti .
  3. Digitate l'oggetto del ticket, selezionate la categoria a cui è associata la richiesta e digitate la descrizione del problema.
  4. Cliccare su OK.

    Il ticket verrà inviato al sistema e inoltrato al vostro provider. Riceverete una notifica tramite email quando il vostro problema sarà risolto.