Utilizzare l'Help Desk per Risolvere i Problemi dei Vostri Clienti

Se avete deciso di usare l'help desk integrato insieme al pannello di controllo, configurato come descritto nella sezione Configurare Help Desk, allora sarete in grado di usarlo per ricevere report su problemi o richieste di assistenza dai vostri clienti, nonché inviare delle notifiche quando i loro problemi saranno risolti.

In questa sezione

Visualizzazione delle Richieste di Assistenza nel Vostro Help Desk

Commenti e Chiusura di un Ticket