Inviare un Report di Problemi al Vostro Service Provider
Per inviare un nuovo report di problemi al vostro service provider:
- Cliccare sul collegamento Help Desk nel menu di navigazione.
- Cliccare su Aggiungi Nuovo Ticket nel gruppo Strumenti .
- Digitate l'oggetto del ticket, selezionate la categoria a cui è associata la richiesta e digitate la descrizione del problema.
- Cliccare su OK.
Il ticket verrà inviato al sistema e inoltrato al vostro provider. Riceverete una notifica tramite email quando il vostro problema sarà risolto.