Предисловие
Начало работы
Перед тем, как начать работу с клиентами
Создание корпоративного веб-сайта и адресов электронной почты
Управление учетными записями пользователей
Управление учетными записями хостинга
Использование почтовых служб
Просмотр статистики
Резервное копирование и восстановление данных
Настройка панели управления для использования FTP-хранилища
Резервное копирование учетной записи и доменов
Резервное копирование отдельных доменов (веб-сайтов)
Резервное копирование баз данных
Планирование резервного копирования
Восстановление данных из резервной копии
Ведение хранилища файлов резервных копий
Загрузка файлов резервных копий на сервер
Загрузка файлов резервных копий с сервера
Удаление файлов резервных копий с сервера
Мониторинг подключений к панели управления и службам FTP
Доступ к серверу с использованием удаленного рабочего стола (хостинг Windows)
Использование службы технической поддержки для разрешения возникающих у клиентов проблем и направление запросов провайдеру на оказание помощи
Планирование задач