Предыдущая страница | Следующая страница | Найти страницу |

## Использование службы технической поддержки для решения проблем клиентов

Если вы решили использовать встроенную в панель управления службу технической поддержки и настроили ее, как описано в разделе Настройка службы технической поддержки, вы можете пользоваться ей для получения отчетов о возникновении проблем или заявок на оказание поддержки от ваших клиентов, а также уведомлять их о решении проблем.

В этой главе: Просмотр заявок на решение проблем, направленных в службу технической поддержки Добавление комментариев и закрытие заявок на решение проблем