Предыдущая страница | Следующая страница | Найти страницу |

# Использование службы технической поддержки для разрешения возникающих у клиентов проблем и направление запросов провайдеру на оказание помощи

Если в набор услуг, предлагаемых вашим провайдером, входит служба технической поддержки, встроенной в панель управления, то вы можете использовать ее для

- направления уведомления техническим специалистам провайдера о возникших проблемах и
- получения отчетов о решении проблем или направления запросов от ваших клиентов – владельцев веб-сайтов.

В этой главе: Просмотр заявок на решение проблем, направленных в службу технической поддержки Добавление комментариев и закрытие заявок на решение проблем Направление уведомления провайдеру о возникшей проблеме