サービスプロバイダへの問題レポートの提出
新規の問題レポートをサービスプロバイダに提出するには以下を実行します。
ナビゲーションペインの
[ヘルプデスク]
ショートカットをクリックします。
[ツール]
グループの
[新しいチケットの追加]
をクリックします。
チケットの件名を入力し、関連するカテゴリを選択して問題の説明を入力してください。
[OK]
をクリックします。
チケットはシステムを通してプロバイダに送信されます。 問題が解決したらメールで通知が来ます。