ヘルプデスクを使用した顧客の問題解決およびプロバイダへのサポート要求

ホスティング会社がコントロールパネルにヘルプデスクを統合している場合は、それを使用して以下を実行することができます。

In this chapter:

ヘルプデスクでのトラブルチケットの表示

トラブルチケットへのコメントとクローズ

サービスプロバイダへの問題レポートの提出