Мониторинг очереди сообщений на почтовом сервере и устранение проблем, связанных с накоплением почты

Если ваши клиенты жалуются на то, что они не могут отправить письма через ваш почтовый сервер, это может означать, что ваш почтовый сервер перегружен и не в состоянии справится с объемом полученных писем. Это может произойти в случае, если кто-либо посылает письма спама через ваш почтовый сервер или если демон qmail-send, ответственный за отправку писем, не функционирует.

Чтобы вернуть почтовый сервер в рабочее состояние, удалите все нежелательные сообщения из очереди сообщений почтового сервера.

Чтобы просмотреть сообщения в очереди и удалить их:

  1. Щелкните по ссылке Сервер, расположенной в навигационной панели.
  2. Нажмите Почта в группе Службы.
  3. Переключитесь на вкладку Очередь почтовых сообщений. Будет показана следующая информация:
  4. Чтобы найти сообщение с определенной темой, выберите очередь из выпадающего списка Очереди, введите нужную комбинацию символов в поле Тема и нажмите Поиск. Список сообщений, соответствующих критерию поиска, будет показан в нижней части экрана. Чтобы очистить фильтр, нажмите Показать все.
  5. Чтобы найти сообщения от определенного отправителя, нажмите по ссылке Подробно, введите электронный адрес отправителя в поле Отправитель и нажмите Поиск. Список сообщений, соответствующих критерию поиска, будет показан в нижней части экрана. Чтобы очистить фильтр, нажмите Показать все.
  6. Чтобы найти сообщения, адресованные определенному получателю, нажмите по ссылке Подробно, введите электронный адрес получателя в поле Получатели и нажмите Поиск. Список сообщений, соответствующих критерию поиска, будет показан в нижней части экрана. Чтобы очистить фильтр, нажмите Показать все.
  7. Чтобы найти сообщения по дате, возрасту или размеру нажмите по ссылке Подробно, введите нужные значения в поля Дата, Возраст или Размер соответственно и нажмите Поиск. Список сообщений, соответствующих критерию поиска, будет показан в нижней части экрана. Чтобы очистить фильтр, нажмите Показать все.
  8. Чтобы удалить письмо из очереди, поставьте флажок в соответствующем поле и нажмите Удалить выбранное. Чтобы удалить все сообщения из очереди, поставьте флажок в правом верхнем углу списка сообщений и нажмите Удалить выбранное.