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### Si ha olvidado su contraseña

Puede recuperar su contraseña de las siguientes formas:

- Búsquela en el archivo `/etc/psa/.psa.shadow` en el sistema de archivos del servidor.
- Use el recordatorio de contraseñas del panel de control.

Para usar el recordatorio de contraseñas:

1. En la barra de direcciones de su navegador, introduzca la URL donde se encuentra su panel de control Plesk (por ejemplo, https://your-domain.com:8443)
2. Presione ENTER.

   Se abrirá la pantalla de acceso a Plesk.

3. Haga clic en Olvidó su contraseña? enlace.
4. indique su nombre de usuario y dirección de email registrada en el sistema.
5. Haga clic en OK.

   Se le enviará la contraseña por email. Si su contraseña no puede enviarse por email porque el sistema la ha guardado de forma encriptada, se le pedirá que defina una nueva contraseña usando un código secreto que se generará para este propósito y que se le enviará a su dirección de correo electrónico.

6. Una vez haya recibido el email con el recordatorio de la contraseña, haga clic en el enlace que aparecerá en el cuerpo del mensaje.

   Se abrirá una nueva pantalla del navegador.

7. Indique su nombre de usuario y su nueva contraseña. El campo Código Secreto del formulario debe ser rellenado de forma automática por el sistema, si no es así copie el código secreto al portapapeles y cópielo al formulario.
8. Haga clic en OK para enviar.

Nota: Debe usar el código secreto antes de 24 horas desde su generación, ya que sino expirará y deberá realizar el proceso de nuevo.