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## Übermitteln eines Kommentars zu Ihrem Problembericht

So übermitteln Sie einen Kommentar zu Ihrem Problembericht:

1. Gehen Sie zu Help Desk, suchen Sie das benötigte Ticket, und klicken Sie auf die entsprechende ID oder den Betreff.
2. Wählen Sie in der Drop-Down-Liste Ticket Ereignis die Option Kommentiere Ticket und geben Sie Ihren Kommentar in das Textfeld Neuer Kommentar ein.
3. Klicken Sie auf OK.