Envoyer un rapport pour signaler un problème à votre fournisseur

Pour signaler un problème à votre fournisseur :

  1. Allez sur Help Desk et cliquez sur Nouv. ticket à la section Outils.
  2. Saisissez le sujet du ticket, choisissez la catégorie dont relève le problème, puis décrivez-le.
  3. Cliquez sur OK.

Le ticket est alors soumis au système et envoyé à votre fournisseur. Quand le problème sera résolu, vous serez notifié par e-mail.