Plesk est livré avec une clé de licence de test qui s'installe automatiquement dans le panneau de contrôle. Cette clé de licence vous permet de créer un compte utilisateur, d'héberger un site Web et une boîte aux lettres. Pour pouvoir utiliser le panneau de contrôle Plesk et toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, il vous faut donc acheter une clé de licence auprès de SWsoft, ou de l'un de ses revendeurs et l'installer dans le panneau de contrôle.
Une date d'expiration est associée aux clés de licence Plesk. Ceci a été mis en place pour empêcher la fraude et les vols. Selon ce dispositif, le logiciel Plesk doit se connecter au serveur de licences de SWsoft pendant une période de grâce de 10 jours (avant la date d'expiration) pour vérifier que la clé n'est pas signalée comme ayant été volée et qu'elle est utilisée conformément au Contrat de licence Utilisateur final (c'est-à-dire qu'elle n'est installée que sur un seul serveur). Une fois que ceci est vérifié, la date d'expiration est repoussée.
Plesk essaiera de se connecter au serveur de licences en utilisant le protocole TCP/IP en passant par le port 5224. Vérifiez qu'un pare-feu n'en bloque pas l'accès. Le processus de mise à jour se déroule automatiquement et l'administrateur de Plesk n'a rien à faire, sauf s'il y a un problème. Si la clé de Plesk est arrivée à expiration, vérifiez les règles de votre pare-feu puis allez sur Serveur > Gestion des licences puis cliquez sur Récupérer des licences. Si vous ne parvenez pas à mettre la clé à jour, contactez votre revendeur ou SWsoft (si vous avez acheté votre licence chez SWsoft directement).
A tout moment, vous pouvez tester la connexion au serveur de licences en allant sur Serveur > Gestion des licences et en cliquant sur Récupérer des licences.