Vider la base de données du filtre anti-spams

Si par inadvertance vous avez appris à votre filtre anti-spams à reconnaître un grand nombre de spams comme n'en étant pas ou vice versa, les résultats de votre filtre seront vraisemblablement incorrects. Dans ce cas, videz la base de données du filtre anti-spams puis recommencez l'apprentissage.

Pour vider la base de données du filtre anti-spams :

  1. Sur votre page d'accueil, cliquez sur le nom du domaine dont vous avez besoin.
  2. Cliquez sur l'icône Messagerie à la section Services.
  3. Cliquez sur l'adresse mail concernée.
  4. Cliquez sur l'icône Filtre anti-spams à la section Outils.
  5. Cliquez sur l'onglet Apprentissage.
  6. Cliquez sur le bouton Vider.