Trouble Ticket Systeemconfiguratie

U kunt hier het Trouble Ticket Systeem configureren, activeren en deactiveren.

Het icoon toont u de toestand aan van het Trouble Ticket Systeem, klik er op om de TTS aan of uit te schakelen.

Om het Trouble Ticket Systeem te activeren dient u eventueel een Server ID op te geven in het Server ID vakje, Klanten toestaan om tickets te versturen te activeren en een standaard wachtrij, prioriteit en categorie te kiezen. Klik vervolgens op OK. Nu kunnen cliënten, domein eigenaren en mailgebruikers trouble tickets naar het TTS versturen.