Lipukkeiden luettelo
Tämä sivu listaa kaikki tukilipukkeet ja niiden ominaisuudet:
- Id: järjestelmän lipukkeella antama yksilöintinumero,
- Lipukkeen aihe: aihe jonka raportoija on antanut lipukkeelle,
- Lipukkeen tila: lipukkeen tila,
- Raportoijan tyyppi: hallintapaneelin käyttäjän tyyppi joka on lähettänyt lipukkeen - asiakas, verkkotunnuksen omistaja, sähköpostikäyttäjä tai sähköposti lipukkeille jotka ovat saapuneet sähköpostitse,
- Raportoijan nimi: henkilön nimi, joka on lähettänyt lipukkeen tai sähköpostiosoite jos lipuke on lähetetty sähköpostitse,
- Muokattu: päivämäärä jolloin lipuketta on muokattu - lisätty kommentti tai tila vaihdettu,
- Jono: jono johon lipuke on lisätty,
- Prioriteetti: prioriteetti joka lipukkeelle on määritetty,
- Kategoria: kategoria johon lipuke kuuluu.
Vaihtaaksesi lipukkeen tilaa tai lisätäksesi siihen kommentti, klikkaa lipukkeen id:tä tai aihet:tta.
Voit lajitella lipukkeet klikkaamalla jotain otsikkoa.
Voit myös etsiä listasta syöttämällä hakutermin hakukenttään: käytä numeroita etsiäksesi lipukkeita ID:n mukaan tai syötä merkkejä etsiäksesi aiheita, käyttäjän nimiä tai sähköpostiosoitteita. Klikkaa Etsi jolloin näet kaikki hakutermiäsi vastaavat tulokset. Klikkaa Näytä kaikki nähdäksesi koko luettelon.
Mikäli lipukkeita on paljon voit käyttää Edellinen ja Seuraava painikkeita siirtyäksesi sivulta toiselle.