监控邮件服务器消息队列和疑难解答邮件拥塞

如果您的客户抱怨他们/她们无法通过邮件服务器发送电子邮件,这意味着您的电子邮件服务器过载,无法处理收到的邮件。导致这种情况的可能原因是某人通过您的邮件服务器发送垃圾邮件,或者负责发送邮件的 qmail-send 后台程序已停止运行。

若要将邮件服务器恢复至正常运作状态,请将邮件服务器的邮件队列中不需要的邮件删除。

若要查看邮件队列中的邮件,并进行删除:

  1. 单击导航窗格中的“服务器”快捷方式。
  2. 单击“服务”组中的“邮件”图标。
  3. 单击“邮件队列”选项卡。将会显示下列信息:
  4. 若要寻找特定主题的邮件,请从“队列”下拉框中选择队列,在“主题”框中键入所需符号组合,并单击“搜索”。符合搜索规则的邮件会显示在屏幕底部。若要重置过滤器,请单击“显示全部”
  5. 若要查找指定发件人的邮件,请单击“显示高级”链接,并在“邮件发件人”框中键入发件人电子邮件地址,然后单击“搜索”。符合搜索规则的邮件会显示在屏幕底部。若要重置过滤器,请单击“显示全部”
  6. 若要依照指定收件人寻找邮件,请单击“显示高级”链接,并将收件人的电子邮件地址键入到“邮件收件人”框,然后单击“搜索”。符合搜索规则的邮件会显示在屏幕底部。若要重置过滤器,请单击“显示全部”
  7. 若要依照日期、时段或大小来寻找邮件,请单击“显示高级”链接,并将所需的值键入“日期”“时段”“大小”框,然后单击“搜索”。符合搜索规则的邮件会显示在屏幕底部。若要重置过滤器,请单击“显示全部”
  8. 要删除队列中的邮件,请选中相应复选框,然后单击 “删除所选项”。若要删除队列里的所有邮件,请选择邮件列表右上角的复选框,然后单击 “删除所选项”