Sorok kezelése

Ezen az oldalon új sorokat hozhat létre a Help Desk alkalmazáshoz, illetve szerkesztheti, törölheti a meglévőket.

Új sor hozzáadásához kattintson az Új sor hozzáadása ikonra.

Miután a sor létrejött, feltűnik majd ezen az oldalon a Sorok listában, és hozzárendelhető lesz az újonnan létrehozandó hibajegyekhez.

A listát a sorok címe, illetve állapota szerint rendezheti csökkenő vagy növekvő sorrendbe a megfelelő oszlopfejlécre történő kattintással. A megjelenő kis nyíl a rendezés aktuális irányát mutatja.

A listában történő kereséshez írja be a keresési feltételt, és kattintson a Keresés gombra. Ez akkor lehet hasznos, ha nagyszámú sorral rendelkezik, és az adott pillanatban csak néhányukra kíváncsi. A sikeres keresés után csak a keresési feltételnek megfelelő tételek lesznek láthatóak egy szűkített listában. A teljes listához történő visszatéréshez, kattintson Az összes megmutatása hivatkozásra.

Sor törléséhez válassza ki a megfelelő jelölőnégyzetet, és kattintson A kiválasztott elemek eltávolítása hivatkozásra.

Sor szerkesztéséhez, engedélyezéséhez, illetve tiltásához, kattintson az adott sor címére a listában. A megjelenő új oldalon elvégezheti a kívánt változtatásokat.