Tämän sivun kautta voit käyttää järjestelmään integroitua tukijärjestelmää sekä voit hallita sen asetuksia.
Valitse haluamaasi toimintoa vastaava ikonia:
Yleiset asetukset: aktivoi/sammuta tukijärjestelmä, salli tai estä asiakkaiden lähettää tukilipukkeita, aseta oletuksena käytettävät prioriteetti, jono ja kategoria.
Jonot: lisää, muokkaa ja poista jonoja, salli tai estä niiden käyttö.
Prioriteetit: lisää, muokkaa ja poista prioriteettejä, salli tai estä niiden käyttö.
Kategoriat: lisää, muokkaa ja poista kategorioita, salli tai estä niiden käyttö.
Sähköpostipalvelun asetukset: konfiguroi sähköpostipalvelu salliaksesi lipukkeiden lähetys sähköpostitse, salli tai estä sähköpostipalvelun käyttö.
Viisi ikonia Paikalliset lipukkeet ryhmässä näyttävät sinulle tietoja lipukkeista sekä niiden aiheista.
Palvelimet ikoni Yleinen tukijärjestelmä ryhmässä antaa sinulle mahdollisuuden katsoa tukijärjestelmän statistiikkoja etäpalvelimilta, edellyttäen että hallintapaneeliisi on rekisteröity alipalvelimia.