Personalizando Mensajes de Error del Servidor Web
Cuando los visitantes de un sitio soliciten páginas que el servidor web no pueda localizar, este generará y mostrará una página HTML estándar con un mensaje de error. Los mensajes de error estándar informan acerca de problemas pero generalmente no indican cómo solucionarlos. A menudo tienen una imagen aburrida.
Puede crear sus propias páginas de error y usarlas en su servidor web. Con Plesk puede personalizar los siguientes mensajes de error:
- 400 Bad File Request Indica que la sintaxis usada en la URL es incorrecta (por ejemplo, las mayúsculas deberían ser minúsculas; marcas de puntuación incorrectas).
- 401 Unauthorized. El servidor está buscando alguna clave de encriptación del cliente y no la encuentra. Además se ha introducido una contraseña incorrecta.
- 403 Forbidden/Access denied Similar a 401; se necesita una autorización especial para acceder al sitio una contraseña y/o nombre de usuario si se trata de una incidencia de registro.
- 404 Not Found. El servidor no puede encontrar el archivo solicitado. El archivo ha sido movido o eliminado o bien se ha introducido una URL o nombre de documento incorrecto. Este es el error más común.
- 500 Internal Server Error. No se ha podido recuperar el documento HTML debido a problemas de configuración del servidor.
Para configurar el servidor web Plesk para que muestre las páginas de error personalizadas para un dominio:
- A través de Plesk, active el soporte para documentos de error personalizados.
- En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
- Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
- Haga clic en
Configurar. - Marque la casilla Documentos de Error Personalizados.
- Haga clic en OK.
- Si accede a Plesk de forma remota, conéctese a su cuenta FTP en el servidor Plesk y vaya al directorio
error_docs
. Si accede a Plesk de forma local, vaya al directorio /vhosts/your-domain.com/error_docs/.
- Edite o reemplace los archivos. Asegúrese de que mantiene el nombre de los archivos:
- 400 Bad File Request -
bad_request.html
- 401 Unauthorized -
unauthorized.html
- 403 Forbidden/Access denied -
forbidden.html
- 404 Not Found -
not_found.html
- 500 Internal Server Error -
internal_server_error.html
- Reinicie su servidor web o espere unas horas antes de reiniciarlo. Una vez reiniciado el servidor web, empezará a usar sus documentos de error.