Pe aceasta pagina puteti configura si activa/dezactiva Help Desk.
Pentru a activa/dezactiva Help Desk, apasati pe iconul corespunzator - Activare sau Dezactivare.
Cand activati serviciul Help Desk, trebuie sa specificati un id al unui server arbitrar pentru identificarea in campul Server id, selectati casuta Permite clientilor sa trimita tichete si selectati firul de executie, categoria si prioritatea initiala. Apasati OK. Acum clientii, proprietarii de domeniu si utilizatorii casutelor de e-mail pot posta tichete in Help Desk.