Cette page vous permet de traiter tous les tickets d'incidents ouverts par vous et soumettre de nouveaux tickets.
Sur cette page sont listés les tickets d'incidents existants et leurs propriétés :
vous pouvez trier les tickets par leurs propriétés en cliquant sur l'intitulé de colonne correspondant.
Pour chercher dans la liste, entrez un texte dans le champ de recherche : saisissez un nombre pour rechercher des ID de tickets ou des caractères alphabétiques pour effectuer une recherche par sujet, nom du rapporteur ou adresse e-mail. Cliquez sur Rechercher. Tous les éléments correspondants seront affichés dans une liste réduite. Cliquez sur Tout afficher pour revenir à la liste complète de tickets.
Pour simplifier la navigation dans une liste conséquente de tickets, utilisez les boutons Précédent et Suivant ainsi que la boîte de sélection en bas de la liste.