Utilizzare questa pagina per aggiungere, modificare o rimuovere, abilitare o disabilitare proprietà.
Per aggiungere una nuova priorità, selezionate l'icona Aggiungi nuova priorità
Dopo che la priorità è stata creata, questa viene aggiunta alla Lista priorità e diventa disponibile nella selezione durante la creazione di un nuovo trouble ticket.
E' possibile ordinare la lista delle priorità per stato e titolo, in ordine ascendente o discendente, selezionando l'intestazione della colonna corrispondente.
E' possibile effettuare una ricerca nella lista utilizzando un pattern di ricerca. Questo può tornare utile nel caso vi siano numerose voci nella lista e desideriate lavorare con un gruppo o con una singola voce. Per effettuare la ricerca nella lista, immettete il patter nel campo predisposto e cliccate su Cerca. Se la ricerca produrrà dei risultati, questi verranno visualizzati riducendo la lista a quelle voci che soddisfano del condizioni imposte dal pattern.
Per ritornare alla visualizzazione completa della lista cliccate su Mostra TuttoPer rimuovere una priorità, selezionate il checkbox corrispondente e cliccate su Rimuovi selezionati.
Per abilitare/disabilitare una priorità o modificarne il nome, cliccate sul titolo della priorità che volete modificare.