Configuración de la pasarela de correo para el tabón de ayuda
Tiene que configurar la pasarela de correo si quiere que sus clientes puedan usar el sistema del
tablón de ayuda con el correo electrónico.
Tiene que indicar los siguientes parámetros:
- Nombre del emisor de la notificación - el nombre que se usará en las notificaciones de correo electrónico,
- Dirección de retorno del emisor -
la dirección de retorno del emisor del correo,
- Servidor POP3 - Servidor POP3, donde se recuperará el correo,
- POP3 Login - nombre de usuario para acceder al servidor POP3,
- Nueva contraseña POP3 y confirmación de la contraseña POP3
- contraseña que se usará para acceder al buzón POP3,
- Recoger correo cada- [ ] min - tiempo entre descargas del correo,
- El asunto del tiquet debe empezar por [ ] - especifique la combinación de símbolos que debe contener el asunto del mensaje, esto es necesario para prevenir el spam.
Una vez todos los campos sea introducidos, haga clic en Activar.
Haga clic en Aceptar para volver a la página anterior.